عرض فني لمنصة نشر وقراءة رقمية

منصة قابلة للتوسع وآمنة لبيع الكتب وقراءتها عبر الإنترنت، وإدارة مكتبة رقمية، ودعم سير عمل الناشرين والإدارة. يتضمن هذا العرض: المعمارية، مبررات اختيار التقنيات، الأمن والامتثال، خارطة الطريق، الجدول الزمني، والتكلفة التقديرية بالدرهم الإماراتي.

إطلاق سريع (Hybrid) ثم توسّع تدريجي

تشفير + صلاحيات + WAF + سجلات تدقيق

CDN + كاش + مراقبة + توسّع تلقائي

تصميم يقلّل الاعتماد على مزوّد واحد

منهج التنفيذ: نوصي بخيار “Hybrid” للوصول إلى الإطلاق التجريبي بسرعة، ثم تطوير وحدات إضافية حسب البيانات (القارئ، الحقوق، بوابة الناشرين، التحليلات). يتوفر خيار بناء كامل من الصفر لمن يحتاج أعلى درجة من التحكم منذ اليوم الأول.

المدة المتوقعة

10–12 أسبوع إطلاق تجريبي

تقوية قبل الإطلاق العام

+4 أسابيع أمن واعتمادية

تقدير البناء (Hybrid)

AED 320k–480k

تقدير التشغيل (سنة أولى)

AED 60k–180k

ملاحظة: التكلفة النهائية تعتمد على حجم المحتوى (عدد الكتب)، حركة المستخدمين، عقد بوابة الدفع، حجم الرسائل (SMS/Email)، ومتطلبات DRM.

الفهرس

النطاق ومتطلبات RFP

ماذا سنبني (وحدات + تكاملات)

المعمارية وحزمة التقنيات

لماذا هذه التقنيات بدلًا من غيرها

الأمن والخصوصية والامتثال

ضوابط + تشغيل قابل للتدقيق

الأداء والاعتمادية وخطة الاستمرارية

مراقبة، نسخ احتياطي، RPO/RTO

خطة التنفيذ وخارطة الطريق

إطلاق تجريبي → إطلاق عام → نضج

التكلفة (AED) + الافتراضات

CAPEX + OPEX وما الذي يرفع التكلفة

1) النطاق وتغطية المتطلبات

أ. وحدات العملاء والتجارة

كتالوج: كتب، مؤلفون، تصنيفات، بيانات وصفية، تسعير، توافر
بحث: كلمات مفتاحية + فلاتر + مجموعات (مرحلة 1)، تحسينات متقدمة (مرحلة 2)
حسابات: تسجيل/دخول، ملف المستخدم، الموافقات، استعادة كلمة المرور
دفع: سلة، بوابة دفع، فواتير/إيصالات، آلية استرجاع
مكتبتي: ملكية/حقوق الوصول، “اقرأ الآن”، تقدم القراءة، علامات

ب. الإدارة/الناشرين

لوحة إدارة: إدارة الكتب والتصنيفات والأسعار والعروض والصفحات
سير عمل الناشر: رفع المحتوى، موافقات، قوالب بيانات (اختياري)
لوحة الطلبات: حالات الدفع، استرجاعات، نزاعات، أدوات دعم العملاء
تقارير: المبيعات، أداء المحتوى، أعلى العناوين، نشاط القرّاء
صلاحيات: RBAC للأدوار (إدارة/ناشر/دعم/مالية)

ج. التكاملات (مرحلة 1)

بوابة دفع: مزوّدين مناسبين للإمارات مع طبقة Adapter لتقليل الاعتماد
Email/SMS: رسائل تأكيد، استعادة كلمة مرور، تنبيهات مهمة
تحليلات: تتبع مسار الشراء، التحويل، وقرارات المنتج
تخزين/CDN: أغلفة + أصول ثابتة + توزيع ملفات الكتب

د. إضافي/متقدم

DRM/Watermark: علامة مائية أساسية + DRM قوي (مثل Readium LCP)
SSO: دخول موحد (عند الحاجة)
اشتراكات/باقات: نماذج تسعير متعددة
توصيات: تخصيص واقتراحات (مرحلة 2/3)

2) المعمارية واختيار التقنيات

2.1 نظرة عامة

الطبقة	الدور	التقنية	مبرر الاختيار
الواجهة	المتجر + القارئ + واجهات الإدارة	Next.js (React)	مناسب للـ SEO، سريع، يدعم اللغات، ويقدم أداء ممتاز للمحتوى.
الخادم	APIs، منطق الدفع، الحقوق، سير العمل	NestJS أو .NET	NestJS أسرع في التنفيذ وتوفر مطورين؛ .NET قوي للحوكمة المؤسسية.
قاعدة البيانات	طلبات/مدفوعات/مستخدمين/حقوق/بيانات الكتالوج	PostgreSQL	معاملات آمنة للتجارة (ACID) + استقرار وأدوات قوية.
الكاش	تسريع الكتالوج والجلسات والحدود	Redis	يقلّل الضغط على قاعدة البيانات ويخفض زمن الاستجابة.
التخزين/CDN	ملفات الكتب والأغلفة وتوزيع الأصول	Object Storage + CDN	CDN يقلّل التأخير عالميًا، والتخزين مناسب للملفات الكبيرة وقابل للتوسع.
المراقبة	Logs + Tracing + Alerts	OpenTelemetry + APM	معيار مفتوح يقلّل الاعتماد على مزوّد واحد ويُسرّع الاستجابة للأعطال.
الأمن	WAF + Rate limiting + أسرار + سجلات تدقيق	WAF + Secrets Manager + RBAC	حماية ضد التهديدات الشائعة + صلاحيات دقيقة + تتبع تدقيقي.

مبدأ التصميم: “قابلية الاستبدال” — بوابة الدفع، التحليلات، وDRM يتم فصلها عبر Adapters لتقليل الـ Vendor Lock‑in وتسهيل التصدير والخروج.

2.2 تقنية القارئ

قارئ ويب: دعم PDF و EPUB، تقدم القراءة، علامات
حماية أساسية: روابط موقعة + تخزين مشفّر + علامة مائية
DRM قوي (اختياري): Readium LCP أو ما يعادله بحسب متطلبات الناشر

لماذا هكذا؟ إطلاق سريع مع حماية حقيقية، ومع ذلك هناك مسار واضح للـ DRM القوي دون إعادة بناء كاملة.

2.3 الدفع وإتمام الشراء

دعم بوابات الإمارات (Telr / APS / Checkout / Network وغيرها)
طبقة Adapter لتبديل المزود مستقبلًا دون تأثير على المنصة
التعامل مع فشل الدفع + سجلات المطابقة + آلية استرجاع

الميزة: عقود الدفع تتغير، وهذا التصميم يحافظ على استقرار المنصة مهما تغير المزود.

3) الأمن والخصوصية والامتثال

ضوابط أمنية أساسية

TLS في كل مكان + Cookies آمنة + HSTS
تشفير البيانات في التخزين (DB + Storage)
RBAC للأدوار: إدارة/ناشر/دعم/مالية
إدارة الأسرار: مفاتيح خارج الكود + تدوير دوري
WAF + Rate limits: حماية البوتات ومحاولات الاختراق
سجلات تدقيق: تغييرات المحتوى والخصومات والاسترجاعات

مخرجات الخصوصية والقانون

سياسة الخصوصية، الشروط والأحكام، سياسة الكوكيز
شريط موافقات + مركز تفضيلات (اختياري)
سجل معالجة البيانات + سياسة الاحتفاظ
DPA عند الحاجة للمزوّدين/المعالِجين

تشغيليًا: كل إجراء حساس يتم تسجيله (من/ماذا/متى) لدعم التدقيق والتحقيق عند الحوادث.

أمثلة تهديدات وضوابط

تهديد

اختراق الحسابات

محاولات كلمات مرور/Bruteforce

ضابط

WAF + Rate limits

حظر/تقييد + MFA اختياري

دليل

سجلات تدقيق

ربط الأحداث عبر Trace IDs

4) الأداء والاعتمادية وخطة الاستمرارية

استراتيجية الأداء

CDN للأغلفة والأصول + توزيع آمن لملفات الكتب عند الحاجة
Redis لتخزين الكاش للكتالوج والصفحات الأكثر زيارة
فهارس قواعد البيانات للاستعلامات الشائعة
تحسين الصور + Lazy loading لسرعة الجوال

الهدف: سرعة محسوسة على الجوال واستقرار عند الحملات التسويقية.

BC/DR (استمرارية الأعمال)

نسخ احتياطي يومي + سياسة احتفاظ
اختبار الاستعادة قبل الإطلاق العام
تحديد RPO/RTO لكل بيئة
بيئة Staging + خطة Rollback

النتيجة: استعادة متوقعة وتقليل أثر أي توقف.

المراقبة والاستعداد للحوادث

APM + Tracing لتحديد نقاط البطء
Logs مركزية مع Correlation IDs
لوحات مؤشرات: التسجيلات، التحويل، فشل الدفع، تفاعل القراءة
تنبيهات: نسبة الأخطاء، زمن الاستجابة، فشل الدفع

شرط الإطلاق العام: تفعيل التنبيهات، نجاح اختبار الاستعادة، وإغلاق ملاحظات فحص الثغرات.

SLA مبدئي: تعريف أوقات الاستجابة للأعطال الحرجة (Sev‑1/2) + تقارير شهرية وصيانة دورية.

5) خطة التنفيذ والجدول الزمني وخارطة الطريق

5.1 خيارات التنفيذ

الخيار	مناسب لـ	المدة	التكلفة	ملاحظات
Hybrid (موصى به)	إطلاق سريع + اختبار السوق + توسع تدريجي	10–12 أسبوع (تجريبي) + 4 أسابيع تقوية	AED 320k–480k	دمج مكونات جاهزة عند الحاجة ثم استبدالها تدريجيًا حسب الأولويات.
بناء كامل من الصفر	أقصى تحكم وتخصيص منذ اليوم الأول	18–22 أسبوع	AED 750k–1.1M	زمن أطول لاختبارات الجودة والأمان والتكاملات.

التوصية: Hybrid لتحقيق دخل مبكر، ثم الاستثمار في تخصيصات مبنية على بيانات الاستخدام.

5.2 الإطلاق التجريبي (10–12 أسبوع)

الأسبوع 1–2: تحليل وتأسيس

تثبيت المتطلبات + مخططات UX
المعمارية + نموذج البيانات + عقود API
تهيئة البيئات + CI/CD

الأسبوع 3–6: بناء النواة

الكتالوج + البحث + الحسابات
السلة + الدفع + الفواتير
حقوق الوصول + مكتبة المستخدم

الأسبوع 7–9: القارئ + الإدارة + التكاملات

قارئ الويب + مزامنة التقدم
لوحة الإدارة + سير عمل الناشر (أساسي)
Email/SMS + أحداث التحليلات

الأسبوع 10–12: جودة وأمان وإطلاق تجريبي

تحسين الأداء (CDN/Cache)
WAF + حدود + سجلات تدقيق
UAT + إصلاحات + جاهزية النشر

5.3 تقوية قبل الإطلاق العام (+4 أسابيع)

اختبار استعادة النسخ الاحتياطية + تثبيت RPO/RTO
فحص ثغرات + معالجة
ضبط لوحات المراقبة والتنبيهات
تشغيل الدعم: تذاكر + Runbooks + خطة مناوبة
إدارة الإصدارات: خطة Rollback + مراقبة ما بعد النشر

أمثلة KPI: معدل التحويل، نجاح الدفع، دقائق القراءة، المستخدمون العائدون، أعلى العناوين.

5.4 خارطة طريق (3–12 شهر)

0–3 أشهر

نمو وتحسين التحويل

Onboarding، عروض، تقارير ولوحات مؤشرات

3–6 أشهر

بوابة ناشرين + باقات

اشتراكات، مجموعات، سير بيانات وصفية

6–12 شهر

تخصيص وتوصيات

Recommendations، A/B Testing، BI

6) التكلفة (AED) + الافتراضات

6.1 تكلفة البناء (CAPEX)

Hybrid (موصى به): AED 320,000 – 480,000
بناء كامل من الصفر: AED 750,000 – 1,100,000

عوامل رفع التكلفة: تعقيد سير الناشرين، مستوى DRM، عدد التكاملات، تعدد طرق الدفع، عمق اختبارات الجودة، عدد اللغات والمحتوى.

6.2 التشغيل السنوي (OPEX — سنة أولى)

استضافة وتخزين: Compute + DB + Storage
CDN: Bandwidth + Cache
مراقبة: Logs + Tracing + Alerts
أمن: WAF + فحوصات ثغرات
Email/SMS: رسائل معاملات
رسوم الدفع: لكل معاملة (حسب العقد)

نطاق شائع: AED 60,000 – 180,000 / سنة لحجم صغير–متوسط (لا يشمل رسوم معاملات الدفع).

6.3 افتراضات واستثناءات

توفير الملفات بصيغة مناسبة (PDF/EPUB) وحقوق نشر واضحة.
توفير الهوية البصرية (شعار/ألوان) لتطبيقها على الواجهة.
إجراءات KYC مع مزود الدفع على العميل (مع دعم فني من فريقنا).
DRM قوي (Tier 2) اختياري ويُسعّر بشكل منفصل عند الطلب.

تطبيقات جوال Native (iOS/Android) غير ضمن المرحلة الأولى (PWA ضمن المرحلة).
توصيات AI متقدمة ضمن خارطة الطريق وليس MVP.
رقمنة/مسح الكتب خارج النطاق إلا بعقد منفصل.

قائمة جاهزية الإطلاق العام

التعامل مع فشل الدفع + سجلات مطابقة
نشر السياسات + إعداد الموافقات
تفعيل لوحات المراقبة والتنبيهات
نجاح اختبار النسخ الاحتياطي والاستعادة

فحص ثغرات + معالجة كاملة
خطة استجابة للحوادث + SLA + جهات التصعيد
Runbooks + خطة Rollback
اعتماد UAT + مراجعة جاهزية الإنتاج